Retouraanvraag

Om uw retour zo snel mogelijk te kunnen verwerken, vragen wij u het onderstaande formulier zo volledig mogelijk in te vullen. Na ontvangst van uw aanvraag nemen wij zo spoedig mogelijk per e-mail contact met u op.

 

Na goedkeuring van uw retouraanvraag dient u de goederen zelf en op eigen kosten naar ons terug te sturen. De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant. In dat geval zullen wij hierover vooraf duidelijke afspraken met u maken.

 

Zorg ervoor dat de goederen goed en deugdelijk verpakt zijn. Indien de retourzending beschadigd of gebroken bij ons binnenkomt, kunnen wij deze helaas niet crediteren.

 

Retourzendingen kunnen alleen in behandeling worden genomen wanneer zij zijn voorzien van een uitgeprint retourformulier.

 

Heeft u vragen of is iets onduidelijk? Neem dan gerust contact met ons op.